技术安全保障制度

本制度包含网络安全保障、信息安全保密管理、用户信息安全管理三大方面，全面保障平台技术安全与用户信息安全。

一、网站安全保障措施

• 部署Web应用防火墙、DDoS防护、入侵检测系统等安全设施。
• 建立7×24小时安全监控机制，定期漏洞扫描与渗透测试。
• 全站启用HTTPS加密，保障数据传输安全。

二、信息安全保密管理措施

1. 保密组织管理架构

公司设立信息安全保密管理小组：

职务	姓名	公司任职	保密管理职责
组长	施俊伟	技术负责人	全面负责信息安全保密管理，审批重大信息访问权限
副组长	李斯峰	软件工程师	负责权限管理、数据加密、漏洞修复
成员	曹树虎	数据管理员	负责平台内容开发过程中的信息安全和数据保护
成员	蒋方健	安全审计员	负责保密协议审核、违规事件法律评估、合规性指导

成立由技术负责人为组长的信息安全保密管理小组，对用户信息、公司核心数据分类分级管理。

2. 信息安全保密管理

保密等级	信息范围	管理要求	责任人
绝密	用户支付密码、核心密钥、数据库访问凭证	仅限施俊伟、李斯峰授权接触，双人操作 + 书面审批	施俊伟
机密	用户身份证、银行卡号、完整手机号	加密存储，访问审批，操作留痕	李斯峰
内部	用户昵称、脱敏手机号、作品数据、运营数据	仅限内部使用，未经批准不得对外提供	曹树虎

三、用户信息安全管理措施

1. 信息收集原则

平台在收集用户个人信息时，遵循以下四项基本准则：

• 合法性与正当性：仅收集与服务直接相关、实现功能必需的信息，不超范围获取。
• 收集前明确告知：以清晰显著方式告知收集目的、使用范围、存储时长。
• 用户自愿授权：未经明确同意，不收集、使用或向第三方提供个人信息。
• 最小化收集：坚持够用即止，仅收集必需的最少信息。

2. 信息安全保护措施

• 数据加密存储：敏感信息采用AES-256算法加密，密钥与数据分系统管理。
• 界面脱敏展示：手机号、身份证号等敏感字段部分隐藏展示。
• 传输通道加密：全程启用TLS加密协议，防止截获篡改。
• 权限访问控制：按岗位授予最小必要权限，无关人员无权查看。
• 操作日志与审计：所有操作自动记录，定期审计排查异常。

3. 用户个人信息五项权利保障

权利类型	保障方式
知情权	可随时查阅《隐私政策》，了解收集使用规则
访问权	通过“我的－个人信息”查看本人基本信息
更正权	信息有误可申请更正，7个工作日内处理完成
删除权	账号注销后30日内删除全部信息（法规保留除外）
投诉权	通过客服投诉，15个工作日内予以答复

4. 信息泄漏事件应急响应

• 发现后2小时内：启动预案，成立应急小组，暂停相关权限，防止扩大。
• 发现后4小时内：完成初步排查，确定性质、范围、原因及影响用户数。
• 发现后12小时内：通过短信、站内信通知受影响用户，提示防范措施。
• 发现后24小时内：向监管部门报告，配合调查。
• 发现后72小时内：完成漏洞修复与整改，系统加固。